Мля. Я уею с наших техподдержек.
DSL, телефон, который больше года работал как телефон тех.поддержки, отдали какому-то физ.лицу. Хрен с ним, по нему всеравно никогда не дозвонишься. Второй телефон тех.поддержки - тупо перестал работать уже пару месяцев назад.

Звоню в аб. отдел, узнать что делать, говорят, звоните во Владивосток, на единый телефон поддержки. Суки. Сразу заподозрил неладное. Позвонил.

8 минут ожидания освободивщегося оператора - ерунда. Бывало и хуже.
Берет телефон девушка, говорю:
- У нас связи почти нет, сказали звонить вам.
- Страницы не открываются, или что?
- Нет, не пингуется ничего.
- То что не пингуется, не значит что связи нет, страницы открываются?

Дальше пытался вести разговор на ее уровне. Очень трудно.

Нахуа, скажите, такая помощь? :-E