Из серии чтоб не забыл :)

Я работаю над некоторыми проектами
* это позволит людям знать, что вы заняты другими ответственными делами
* не надо извиняться за то, что у вас нет свободного времени
* никто не обвинит вас в том, что вы не заняты

Мне это не совсем удобно
* вам не совсем удобно по разным причинам
* участвующие люди, тип работы, моральные принципы и т.д.
* это очень уважительный способ избежать щекотливых ситуаций

Я не беру на себя никакой дополнительной ответственности
* вы не говорите, что больше не возьметесь помогать
* вы чувствуете, что ваше расписание не вместит данную работу
* понимая ограничения, вы знаете, чего ожидать

Я не тот человек, который вам нужен
* если вы чувствуете, что у вас недостаточно навыков для этой работы, это нормально
* лучше показать, что вы ограничены в возможностях
* это лучший способ избежать чувства потрясения в будущем

Мне не нравится эта работа
* жизнь — это не монотонная работа. если что-то не нравится, зачем делать?
* не бойтесь дать кому-то знать, что вам это не нравится
* кто-то другой захочет сделать то, что вам не нравится

В моем календаре нет свободного места для этого
* будьте честными, если вы заняты
* календарь “заполнен” не обязательно значит действительно заполнен
* когда вы уверены в том, что вы достигли того, чего хотели, то пора остановиться

Я ненавижу распределять внимание между проектами
* позволит людям знать, что вы хотите сделать свою работу хорошо.
* но вы не можете, если фокус внимания слишком разделен или размыт
* вы будете работь более эффективно, если сфокусируетесь на одном проекте в единицу времени

У меня есть другие обязательства
* не важно какие другие обязательства
* это может быть просто время для себя или друзей-семьи
* и не надо оправдываться, просто вы не можете и все

Я не имел опыта с этим
* однократное выполнение не всегда значит, что вы получили все навыки
* предложение найти кого-либо более опытного в этой области
* предложение помочь с чем-либо, в чем вы разбираетесь

Я знаю, что вы замечательно справитесь с этим сами
* люди часто просят помочь, потому что сомневаются в собственных способностях
* пусть знают, что вы уверены в их успехе
* в перспективе, вы делаете им услугу, перекладывая работу на них

Мне нужно больше сосредоточиться на личной жизни
* не стесняйтесь желания тратить больше времени на семью
* крепкая семья — это важный приоритет
* имейте смелость поставить на первое место личные нужды

Я должен сосредоточиться на карьере
* часто, вы должны сконцентрировать энергию на задачах, связанных с работой
* вы можете не выполнять некоторые гражданско-общественные обязанности
* если вы этого не сделаете, сделает кто-то другой

Мне нужно оставить некоторое время на себя
* нормально быть эгоистом, но в меру
* рассматривайте свое персональное время как любую другую встречу (запись в календаре)
* block off time in your calendar and guard it with your life

Я лучше откажусь, чем сделаю посредственно
* зная, что вы не можете выдать качественный продукт
* причина не имеет значения — нет времени, нет навыков и т.д.
* любая причина достаточна для отклонения просьбы

Я лучше помогу с другой проблемой
* говоря «нет», но не значит, что вы не поможете вообще
* если кто-то просит вас сделать что-либо, что вы презираете (не приемлите)
* а потом предложите помошь в чем-то, что вам приятно делать

Позвольте я порекомендую вам человека, который может это сделать
* если вы не можете помочь, предложите другого квалифицированного исполнителя
* помогайте связывать людей, это ценное качество
* но будьте уверены, что человек, которого вы рекомендуете, вас не подведет

НЕТ
* иногда нормально сказать «нет»
* просто скажите это, выражая уважение и любезность
* оставьте «дверь открытой» для хороших отношений

Не сейчас, позже
* если вы действительно хотите помочь, но у вас нет времени сейчас, скажите об этом
* предложите помощь в другое время
* если они не могут ждать, они найдут другого человека

Появились вещи, которые требуют моего внимания
* произошли неожидаемые события, которые нарушили ваше расписание
* примите во внимание, что вам может быть придется подкорректировать что-то немного
* все временно и вы поможете, когда все наладится

Это не моя сильная сторона
* принять ваши ограничения — вполне нормально
* знать, что ты умеешь (хорошо справляешься) и что нет — это действительно умение
* ваше время будет более эффективно использоваться, если тратить его на вещи, в которых вы хорошо разбираетесь

(взято у) inforedesign.ru